Persoane Fizice
Contul curent şi serviciile ataşate
Ce înseamnă IBAN?
Numărul de cont bancar internaţional este o metodă standard de a numerota conturile în vederea îmbunătaţirii sistemul de plăţi în Uniunea Europeană. În România, codul ese compus din 24 de caractere.
Cum pot afla care este soldul contului meu?
Sunt diferite moduri în care poţi cere soldul contului tău de la Millennium Bank;
Personal, venind la una dintre sucursalele Millennium Bank Romania şi prezentând un act de identitate sau un paşaport valabil;
În caz că ai un card de debit atasat contului curent, soldul poate fi verificat de la orice bancomat. Poţi, de asemenea, să verifici soldul prin Internet Banking şi Call Center - 0 801 000 111. Trebuie numai să fii utilizator al acestor servicii.
De ce să aleg un pachet de servicii?
Pachetele Millennium Bank prezintă soluţii moderne şi flexibile de administrare a finanţelor personale. Pentru un preţ scăzut poţi avea acces la o gamă largă de produse şi servicii şi în acelaşi timp să profiţi de beneficiile adiţionale oferite.
De ce aş opta pentru overdraft?
Îţi oferă posibilitatea de a avea o facilitate de credit în RON care va fi echivalentul a până la 3 salarii nete. În fiecare lună va trebui plătită numai dobânda calculată pentru suma retrasă din overdraft.
Credite
Care este tipul de asigurare necesar pentru un credit ipotecar pentru achiziţia locuinţei?
În cazul în care aplicaţi pentru un credit ipotecar, este necesar să încheiaţi o asigurare de imobil pentru toată perioada creditului şi să platiţi o primă anuală direct societăţii de asigurări. Poţi să alegi să-ţi inchei asigurarea direct la noi, prin intermediul companiei Interamerican Romania Insurance Company, plătind o primă de 0.215% pe an din valoarea creditului.
Care sunt condiţiile care trebuie îndeplinite dacă doresc să folosesc un teren ca garantie pentru un împrumut?
Terenul trebuie să îndeplinească următoarele conditii:
- să fie considerat teren intravilan şi construibil
- să nu fie grevat de sarcini
Produse de economisire
Care este suma minimă necesară pentru constituirea unui depozit?
Pentru a constitui un depozit la Millennium Bank este necesară o sumă minimă de 500 RON, 200 EUR sau 200 USD.
Este posibil să depun periodic o anumită sumă după ce depozitul a fost creat?
Daca ai Depozitul Clasic, ai posibilitatea să maresti valoarea depozitului la data prelungirii automate. Sumă minimă pentru aceasta depunere este de 500 RON / 200 EUR / 200 USD
În cazul Contului de Economii, se pot efectua depuneri în orice moment, fără limita de suma.
Carduri
Este posibil să fie emise mai multe carduri de credit pe contul meu?
Da, poţi opta pentru un număr nelimitat de carduri ataşate liniei tale de credit.
Este posibil să fie emise mai multe carduri de debit pe contul meu?
Da, poţi cere un număr nelimitat de carduri legate la contul principal.
Ce însemnă perioada de graţie la un card?
Perioada de graţie disponibilă pentru cardurile de credit reprezintă numărul maxim de zile pentru care nu se calculează dobânda pentru tranzacţiile făcute la comercianţi. Perioada maximă de graţie este de 55 de zile, timp în care nu se plăteşte dobânda dacă în acest interval ai returnat întreaga sumă folosită din limită.
Internet Banking
Cui se adresează serviciul de Internet Banking?
Serviciul de Internet Banking este disponibil pentru persoane fizice care au un cont deschis la Millennium Bank. În cazul în care deţii un Pachet Millennium, această facilitate este gratuită. Pentru a folosi Internet Banking-ul este necesară semnarea unui contract.
Cum pot să îmi schimb Parola1?
Pentru a schimba Parola1 selectaţi opţiunea „Profil Utlizator”, apoi „Administrare Parolă”.
Ce trebuie să fac atunci când mi-am uitat, pierdut Parola1?
Vă rugăm să vă adresaţi orcărei unităţi Millennium Bank pentru a primi o Parola nouă. La prima autentificare, sistemul de Internet Banking vă va cere să schimbaţi Parola primită.
Ce trebuie să fac dacă mi-am blocat Parola1?
Parola1 este blocată automat dacă aţi introdus Parola eronat de trei ori consecutiv in aceeaşi sesiune de Internet Banking.
Pentru a debloca Parola1 vă rugăm să sunaţi la numărul de telefon 0 801 000 111 şi să cereţi deblocarea.
Cum pot schimba Limita de Tranzacţionare?
Pentru a schimba Limita de tranzacţionare vă rugăm să adresaţi cererea dumneavoastră oricărei unităţi Millennium Bank.
Pot să schimb perioada de inactivitate în Internet Banking?
Perioada de inactivitate poate fi schimbată în „Profil Utilizator” - „Setări Securitate”, selectând una dintre opţiunile: „Ridicat”, „Mediu”, „Mic” sau specificând timpul în minute (durata maximă de inactivitate este de 15 minute).
Cum pot să verific dacă un transfer a fost efectuat?
Puteţi verifica acest detaliu în “Informaţii detaliate” privind contul din care aţi efectuat transferul.
Cum pot să văd tranzacţiile efectuate acum două sau trei luni în urmă?
Istoricul tranzacţiilor efectuate este disponibil în secţiunea „Conturi Curente”. Selectaţi contul pentru care doriţi să efectuaţi tranzacţii şi apoi introduceţi perioada pentru care doriţi să vedeţi istoricul tranzacţiilor. Puteţi, de asemenea, descărca şi salva istoricul tranzacţiilor selectând opţiunea „Activitate Cont”, marcând conturile dorite şi selectând formatul fişierului.